Personvern

Våre verdier er innarbeidet i alt vi gjør, dette gjelder også hvordan vi vil behandle dine personlige data; med respekt, etter vår opprinnelse.

Personvernerklæringen og vilkårene forklarer personvernreglene og hvilken personlig informasjon vi vil samle inn, hvordan vi vil samle den inn, hvorfor vi vil samle den inn, hvordan vi vil bruke den, hvor lenge vi oppbevarer den, hvem vi deler den med og hvordan vi behandler og beskytter dine personopplysninger.

Vi følger GDPR - Generell databeskyttelsesforordning, og eventuelle påfølgende databeskyttelsesforskrifter eller lovgivninger. Vi vil bare bruke informasjon der loven tillater oss. Datakontrolleren er Nordic Light Sweden AB.

NORDIC LIGHT

Nordic Light-nettstedet eies og drives av Nordic Light Sweden AB, med registreringsnummer 559210-9390 og adresse: Box 202, 452 24 Strømstad, Sverige.

Du er velkommen til å kontakte oss når som helst via e-post: support@nordiclightvape.com, på vår chat-funksjon på nettstedet, eller på telefon: +46 916 70 777 i åpningstider: mandag til fredag: 10:00 til 15:00 .

Personlig informasjon er all informasjon du gir oss, som forteller oss noe om deg. Du kan gi oss denne informasjonen når du bruker nettstedet vårt eller andre datterselskaper, registrerer deg, fyller ut et skjema, bestiller, abonnerer, kontakter oss, deltar i undersøkelsen, stemmer eller deltar i en konkurranse eller deler nettstedet vårt.

Det er viktig for både deg og oss at all personlig informasjon er oppdatert og nøyaktig. Sørg for at du oppdaterer din personlige informasjon når det er nødvendig.

HVORFOR

Vi samler inn informasjon om deg for å gi deg best mulig service. Vi samler inn informasjon slik at vi kan komme i kontakt med deg, utføre dine bestillinger og betaling og levere til riktig adresse. Videre bruker vi denne informasjonen for å håndtere spørsmål og klager du måtte ha, samt for å overholde våre verdier, service og forpliktelser.

Vær sikker på at vi vil håndtere din personlige informasjon med respekt.

HVAFORNOE

Hver gang du besøker nettstedet vårt eller kontakter oss, kan vi samle inn personlig informasjon automatisk eller manuelt. Dette inkluderer:

Personlig informasjon

For at du skal registrere deg og at vi godtar kontoen din, vil du gi oss din personlige informasjon, for eksempel ditt fulle navn, kjønn, fødselsdato, tittel, adresse, e-postadresse, brukernavn eller annen identifikasjonsinformasjon. Det er ditt ansvar å gi oss nøyaktig informasjon.

Profil informasjon

Inkluderer din personlige informasjon som du registrerer i din Nordic Light-konto, samt tilbakemelding, undersøkelse og konkurranseengasjement med oss. Vi samler inn disse dataene for å bedre forstå dine preferanser.

Kontaktinformasjon

For å levere produktene våre til riktig adresse, til rett tid og for å kunne kontakte deg hvis vi på noen måte er forsinket eller ikke kan levere, samler vi inn leveringsadresse, telefonnummer og faktureringsadresse.

Økonomisk informasjon

Når du bestiller et produkt fra oss, vil du registrere betalingsinformasjonen din, som bankkonto og betalingsinformasjon, som du sender til vår sikre betalingsleverandør.

Transaksjonsinformasjon

Vi samler inn transaksjonsdata fra dine kjøp fra nettstedet vårt, inkludert betalingsdetaljer til og fra deg samt produktdetaljer.

Teknisk informasjon

Vi samler inn teknisk informasjon, inkludert IP (Internet Protocol) adresse du bruker for å koble enheten til internett, nettleserinformasjon, inkludert nettlesertype, versjon, plugin-moduler, operativsystem og plattform og påloggingsinformasjon, for å bekrefte identiteten din og landet ditt .

Interaktiv oppførsel

Detaljert informasjon fra besøket vi samler inn for å utføre en bedre tjeneste for deg, inkludert søket ditt, hvilke sider og produkter du har sett på, besøkt eller søkt etter, svartid på siden, nedlastinger og / eller feil, lengden på besøket på hver side, side interaksjonsinformasjon, inkludert musebevegelse, rulling og klikk.

Kommunikasjonsdata

Er data om kommunikasjonen din til og fra oss som vi samler inn for å lære dine preferanser om produkt og tjenester, slik at vi kan bli bedre i kommunikasjonen med deg.

Informasjon om bruk

Vi samler inn informasjon du genererer når du bruker Nordic Light nettsted og tjenester, inkludert informasjonskapsler. Gjennom vår Analytics-leverandørprogramvare finner vi måter å bli bedre, basert på bruksinformasjonen din.

3. festinformasjon

Som nevnt ovenfor bruker vi Analytics-programvare fra 3. partileverandører. Vi bruker denne informasjonen, sammen med tilbakemeldinger fra dine anmeldelser og informasjon fra leverandører av sosiale medier, hvis du registrerer deg på nettstedet vårt, via et sosialt mediekonto, for å forbedre tjenesten vår til deg.

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din personlige informasjon, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kunden vår